Alles over je betaling

Bij Steigro kun je met de meest gekozen betaalmethoden gebruik maken zoals iDeal en Bancontact.

Het is helaas niet mogelijk om met creditcard te betalen. Bij Steigro kun je gebruik maken van iDeal en Bankcontact.

Er zijn geen extra kosten verbonden bij het gebruik tussen de verschillende betaalmethoden.

Ja, het betalingsproces op onze website is volledig veilig. We nemen de bescherming van jouw persoonlijke gegevens zeer serieus en implementeren beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat alle betalingstransacties veilig en versleuteld worden verwerkt.

Onze website maakt gebruik van beveiligingstechnologieën om de vertrouwelijkheid van je informatie te waarborgen. Dit betekent dat alle gegevens die je tijdens het betalingsproces invoert, veilig worden verzonden en beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang.

Het is op Steigro niet mogelijk om achteraf te betalen.

Ja, de veiligheid van je betaalinformatie is van het grootste belang voor ons. We hanteren beveiligingsmaatregelen om ervoor te zorgen dat jouw betaalinformatie veilig wordt opgeslagen en verwerkt.

Ja, zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een factuur per e-mail. Daarnaast kun je de factuur ook terugvinden in je account op onze website.

Mocht je de factuur niet hebben ontvangen of moeite hebben met het vinden ervan, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Indien je betaling mislukt of niet wordt geaccepteerd, volg dan deze stappen om het probleem op te lossen:

1. Controleer je betaalgegevens: Zorg ervoor dat alle ingevoerde betaalgegevens, zoals kaartnummer, vervaldatum en beveiligingscode, correct zijn.
2. Beschikbaar saldo: Controleer of er voldoende saldo beschikbaar is op je rekening of creditcard voor de betaling.
3. Alternatieve betaalmethode: Overweeg om een alternatieve betaalmethode te gebruiken, zoals een andere creditcard of betaalplatform.
4. Neem contact op met je bank: Soms kan je bank een beveiligingsmaatregel activeren die betalingen naar een bepaalde ontvanger blokkeert. Neem contact op met je bank om te controleren of er beperkingen zijn.
5. Andere browser of apparaat: Probeer een andere webbrowser of apparaat om de betaling te voltooien.

Als je na het proberen van bovenstaande stappen nog steeds problemen ondervindt, neem dan contact op met onze klantenservice

Ja, belasting (BTW) wordt toegevoegd aan je bestelling. In het winkelwagentje kun je een overzicht vinden van de kosten. Het bedrag zonder btw, het btw-bedrag en het totale bedrag inclusief btw worden duidelijk weergegeven. Deze weergave geeft je een volledig inzicht in de prijsopbouw van je bestelling.